«Вельская библиотечная система» располагается в 9 отдельно стоящих зданиях и в 26 зданиях совместно с иными учреждениями и организациями общей площадью 3451 м2, доступных населению. Здания оборудованы системами энергоснабжения, частично системами водо-, теплоснабжения, и канализации; оснащены телефонной связью и выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет.
Здания библиотек частично оборудованы автоматической системой пожарной сигнализации и системой оповещения об эвакуации людей во время пожара, фотолюминесцентной эвакуационной системой, обслуживаются охранной организацией. На зданиях библиотек имеются вывески с указанием наименования учреждения на русском языке и режима работы. Перед входом в здания для беспрепятственного въезда инвалидов на колясках частично оборудованы пандусы, установлена кнопка вызова персонала.
Учреждение осуществляет деятельность по оказанию услуг гражданам всех возрастов, в том числе детям дошкольного возраста. В фойе (коридорах) библиотек расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре учреждения, порядке и условиях оказания библиотечных услуг; перечень оказываемых услуг; тарифы на услуги, а также нормативно- правовые документы, регламентирующие деятельность учреждения.
В библиотеках созданы комфортные условия для посетителей, способствующие процессу качественного предоставления услуг. В библиотеках (частично) имеется мультимедийное оборудование. Все имеющееся оборудование, аппаратура и приборы отвечают требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивают надлежащее качество предоставляемых услуг соответствующих видов.
В целях обеспечения открытости и доступности информации о деятельности учреждения функционирует официальный сайт, а также можно отправить сообщение на электронную почту vbs.direktor@yandex.ru
Постоянно проводится работа, и изыскиваются средства для улучшения и пополнения материально-технической базы библиотек. Уборка помещений учреждения производится каждый рабочий день. Осуществляется дежурство охраной. В библиотеках и на прилегающих территориях запрещено курение. Учреждение располагает необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Специалисты имеют соответствующую профессиональную подготовку, обладают знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей. У специалистов каждой категории имеются должностные инструкции. Все работники аттестованы в установленном порядке.
